Интернет магазин футбольной обуви для победителей "Winger"

Контакты

Телефоны:



Связаться с нами


Для новичков

Если Вы являетесь новичком в Интернет покупках, тогда Вам будет полезно ознакомится со схемой работы нашего Интернет магазина для того, что бы вы четко понимали что будет происходить. 

Для Вас мы описали весь процесс покупки товара в нашем Интернет магазине от заказа до получения товара.

Итак, начнем....)))

1. Если вы подобрали товар, определились с размером то первое, что Вам необходимо сделать это оформить заказ. Оформить заказ вы можете:
1.1. Жмите на кнопку "ЗАКАЗАТЬ" после чего заполните форму (обязательно указать контактный телефон) и нажать "ОТПРАВИТ ЗАКАЗ".
1.2.  Жмите на кнопку "СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ", укажите свой контактный телефон и жмите "Отправить".
1.3. Звоните (093) 689 20 55.
1.4. Пишите на почту: magazin_winger@mail.ru 

2. После того, как вы сделали заказ, в течении дня с Вами свяжется менеджер для уточнения следующей информации:
2.1. ФИО получателя товара (обязательное наличие паспорта или водительских прав);
2.2. Город и номер склада «Новой почты» (найти ближайшее отделение можно здесь);
2.3. Необходимую модель обуви, цвет и размер (желательно знать длину стопы в сантиметрах);
2.4. Условия оплаты (при получении или по предоплате). Если вы хотите оплатить товар сразу, менеджер вышлет Вам реквизиты для оплаты (счет «Приват Банк»).

Вы также можете уточнить у менеджера любую интересующею Вас информацию относительно заказа.

3. После подтверждения заказа и уточнения всей информации менеджер бронирует вам товар. После бронирования, товар попадает в зону отправки и отправляется по указанному адресу. Если вы выбрали способ оплаты «Предоплата» товар бронируется но попадает на отправку только после поступления денег на наш счет.

4. После отправки товара Вам отправляется SMS с номером накладной и датой прибытия товара.

5. После того, как товар приедет в указанное отделение «Новой Почты» Вам прийдет SMS что товар брибыл (Вы можете сами отследить груз здесь).

6. Вы приходите в отделение «Новой Почты» (обязательно с паспортом или водительскими правами), говорите, что у Вас получение и диктуете работнику новой почту номер накладной.

7. Сотрудник «Новой почты» выносит Вам товар, вы его осматриваете, меряете и в случае если Вас все утраивает, забираете товар (предварительно оплатив стоимость товара и пересылки в отделении «Новой Почты»).

8. Если товар Вам не понравился, Вы просто от него отказываетесь и не за что не платите. Если Вам не подошел размер, Вы можете позвонить по тел. (093) 689 20 55, и мы Вам в течении часа вышлем нужный.

Если у Вас еще остались вопросы, мы с радостью готовы ответить
Звоните: (093) 689 20 55
Пишите: magazin_winger@mail.ru
Skype: magazin_winger@mail.ru

С уважением, 
руководитель интернет магазина "Winger" 

Александр Семененко